Гостевая

 

Гостевая

Уважаемые посетители!
Сообщения в гостевой книге публикуются после проверки администратором.
Оставляем за собой право не публиковать сообщения, носящие оскорбительный характер, неконструктивную критику и сообщения, включающие нецензурную лексику.
 
Обращаем Ваше внимание, что ответы на вопросы о деловом сотрудничестве, выборе и подтверждении тура Вы гораздо оперативнее можете получить, связавшись с нашими менеджерами по электронной почте tari@tarispb.ru или по телефону (812) 324-71-12.

 

 

Создание сообщения в Гостевой книге

 

Оставить сообщение

Ваше имя:
Ваш E-mail:
Сообщение:
 

Guestbook messages

 
logo_versa
20.07.2019
Анатолий
Большое спасибо за проделанную экскурсию по Санкт-Петербургу и городу Кронштадт особенно нашему экскурсоводу Владимеру Кимовичу за позновательную и очень интересную информацию о исторических местах, и гибкий подход к туристам. Очень понравилось приедем еще)
Ответ

Добрый день, Анатолий! Обещаем в ближайшее время передать Владимиру Ваш отзыв о его работе. Поверьте, он будет очень польщен. Обязательно приезжайте в Санкт-Петербург еще раз – за новыми впечатлениями!
 

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


logo_versa
19.07.2019
Надежда Москаленко
Выражаем глубокую признательность нашему уважаемому гиду - Пироговой Любови Николаевне, благодаря которой мы не просто узнали о каждой исторической эпохе вашего замечательного города, а через призму событий (культурных, социально - экономических, исторических, искусствоведческих), прониклись историей Государства Российского и роли личности в её становлении. Самое ценное, на наш взгляд, что мы вынесли из этой поездки, это желание узнать ещё больше и глубже по данной тематике. Кроме того, интеллигентность и тактичность Любови Николаевне, её корректность и внимательность, позволила сплотить на все 10 дней нашу непростую группу, сделать наше пребывание в условиях тура максимально комфортными. С уважением, Надежда Москаленко, тур "Классический Петербург", 08-17.07.2019, "Группа - 45".
Ответ

Дорогая Надежда! Разрешите Вас поблагодарить за отклик. Мы полностью разделяем Ваше мнение о главенствующей роли экскурсовода в том, какие впечатления останутся у туристов от поездки. Именно поэтому мы стараемся, чтобы в штате экскурсоводов «Тари Тур» были только профессионалы, для которых работа с туристами – призвание. Обещаем как можно скорее передать Ваш отзыв Любови Николаевне и, уверены, она будет очень рада новой встрече с Вами!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


logo_versa
18.07.2019
Наталья
Вот и закончился наш тур в Санкт-Петербург "День за днем"( с 14.07 по 17.07). Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам коипании Тари Тур организовавший наш отдых. Во первых огормная благодарность нашему гиду Ирине Альбертовне, ее рассказы о Питере с нотками юмора просто восхищали. Мой 14 летний сын слушал с удовольствием. Еще одна благодарность "ночному" экскурсоводу Наталье Владимировне. С ней ночной Питер открылся немного с другой стороны. И с ее "помощью" мы все с удовольствием потерли пяточки, подковы, крылышки и загадали желания. И конечно же посмотрели легендарный развод мостов. Все экскурсии были во время, автобусы и водители(Олег и Дмитрий)ездили аккуратно. Единственно в экскурсиях Петергофе и Кунскамера немного огорчили экскурсоводы. Но это не претензии к фирме Тари Тур. В Петергофе в отзывах уже писали о данном экскурсоводе Наталья Торкунова. Бегала быстро, рассказывала наверное больше сама себе чем посетителям. Но красота фонтанов компенсировало это. Экскурсия в музее Кунсткамера огорчила совсем. Не помню как звали экскурсовода ( высокая худая женщина с длинными седыми волосами), лучше ее не было совсем. Это что касаеться организационной программы. Что касаеться проживания, то мы жили в гостинице Россия. Все отлично, номер чистый, белье и полотенце белоснежные, все работало. Завтраки отличные. Итог: спасибо компании Тари Тур за прекрасную, профессиональную организацию тура.
Ответ Дорогая Наталья! Нам было очень приятно получить Ваш отзыв о нашей работе и мы с удовольствием принимаем слова благодарности, ведь мы очень стараемся, чтобы поездка в Санкт-Петербург стала для наших туристов по-настоящему незабываемой. Мы как можно скорее передадим все добрые слова Ирине Альбертовне и водителям. Уверены, это их порадует и будет еще одним стимулом в работе. Надеемся, что все загаданные Вами желания на нашей экскурсии по «волшебным» местам Санкт-Петербурга обязательно сбудутся! И приезжайте к нам снова – будем рады!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

logo_versa
14.07.2019
Мария
Здравствуйте. Отдыхали в Санкт-Петербурге в июле 2019. Тур лайт версия. Отдельную благодарность хочется выразить экскурсоводу Козловской Ларисе Викторовне. Очень интересно рассказывает и вовлекает в историю. Гостиница Санкт-Петербург тоже нам понравилась, чистота на удовлетворительном уровне. Туром остались очень довольны
Ответ Дорогая Мария! Мы рады получить от Вас добрый отклик. Разрешите, в свою очередь, и нам поблагодарить Вас за то, что воспользовались услугами «Тари Тур». Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны нашей работой.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


logo_versa
13.07.2019
golov vladimir
Мы были по программе «Легче легкого» 7дней/6 ночей в июне. Останавливались в гостинице «Санкт-Петербург». Программа достаточно гибкая, можно в свободное время дополнительно добавлять экскурсии по своему желанию. Экскурсоводы от «Тари-тур»: Шилова Т.Н. , Давыдова Я.А. и, к сожалению, не запомнил фамилию при поездке в Кронштадт от гостиницы «Октябрьская», были все высокопрофессиональными. С ними можно было спорить (в свободное время), вступать в дискуссии по поводу исторических событий и их трактовки. Из дополнительных экскурсий запомнилась «Теплоходная по рекам и каналам» по насыщенности объектами и объему информации. Это заявление обосновано, т.к. мы могли сравнивать эту свою экскурсию с соседними экскурсиями, которые проплывали рядом. Общее впечатление от экскурсионной программы и работы экскурсоводов «Тари-тур» отличное. Но хочу сделать замечание по общему содержанию программ. У меня есть старая туристская карта Ленинграда 1970 года. Так в ней туристским объектом №1 был Смольный и много того, что связано с В.И.Лениным и революцией 1917 года. Сейчас же на экскурсиях я не услышал НИЧЕГО о событиях мирового масштаба произошедших в Ленинграде. Только немного о Кронштадтском мятеже. Да и о блокаде Ленинграда не так уж и много. А ведь это не только наша история, но и события МИРОВОГО масштаба. Так что подумайте – какое молодое поколение вы хотите воспитать и во что оно должно верить. Считаю, что все экскурсии, особенно те, которые проводятся на улицах города и на больших открытых пространствах, должны быть с аудио-гидами. Это позволяет воспринимать всю излагаемую экскурсоводом информацию и не собираться плотной непроходимой группой на улицах города. К сожалению, была и отрицательная экскурсия «Петергоф, Нижний парк, фонтаны». Отрицательная в смысле экскурсовода. Торкунова? Наталья Петровна показала совершенно наплевательское отношение к экскурсантам. Быстро бегала, тихо говорила. Как говорят в таких случаях – отрабатывала «номер». По сравнению с другими экскурсиями - эта самая плохая. О проживании в гостинице «Санкт-Петербург». Обслуживающий персонал работал отлично. Отрицательным моментом проживания в номере была плохая вентиляция (затхлый воздух). Ни окно, ни форточку открыть было нельзя. Полная герметизация. Кондиционер помогал мало. Еще один положительный момент стоит упомянуть. Утром еще до начала экскурсии внезапно сломался автобус. «Тари-тур» оперативно решила эту проблему и экскурсия задержалась, но ненадолго.
Ответ Добрый день, Владимир! Большое спасибо за такой подробный и детальный отчет о Вашей поездке в Санкт-Петербург. Нам очень приятно, что в наш город приезжают столь эрудированные гости, прекрасно знающие историю и культуру нашей Родины. Мы обязательно учтем Ваши замечания по поводу содержания экскурсионных программ и их технического обеспечения, а также обсудим их с нашей методической группой. Администрации гостиницы «Санкт-Петербург» мы в ближайшее время передадим информацию о некачественной работе вентиляционной системы в номерах. Надеемся, что в целом отдых в Санкт-Петербурге доставил Вам удовольствие и подарил много новых приятных впечатлений. Мы будем рады принимать Вас снова!
С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

logo_versa
12.07.2019
Жанна
Здравствуйте. Рассматриваю тур В ГОСТЯХ У ХРАНИТЕЛЯ ВРЕМЕНИ, 19 - 23.08.2019 (взрослый ребенок 12 лет из Ярославля). На каких условиях возможно вернуть оплату брони из - за форсаж - мажора (болезнь и прочее) и по другим причинам? И возможно ли размещение в других отелях, кроме Полюстрово и Русь?
Ответ Здравствуйте, Жанна!
за две недели до заезда бронь снимается без штрафов.
В других гостиницах размещение возможно, но автобусы на экскурсионные программы будут отправляться от отелей "Полюстрово" и "Русь". В случае размещения в другом отеле Вам необходимо будет добираться к месту отправления самостоятельно.

С уважением,
менеджер отдела рекламы
Тимошкова Юлия

logo_versa
06.07.2019
Лидия Штоллер
Уважаемая Эльвира Рашитовна! Вернулись домой и с удовольствием вспоминаю время ,проведённое с вами в Петербурге.Не забываемо и интересно! Все было продумано до мелочей: что и когда посмотреть.Ваш уровень эрудиции , знание истории любимого города и России поразил всех нас! Отзывчивый, внимательный, пунктуальный Гид и просто замечательный человек.ВЫ прекрасный и грамотный гид! Уважаем и восхищаемся вашими глубокими знаниями о городе и его истории, высоким профессионализмом, талантом рассказчика. И вообще,ВЫ очень обаятельный человек.
Ответ Дорогая Лидия! От лица Эльвиры Рашитовны, группа компаний «Тари Тур» благодарит Вас за то, что нашли время поделиться с нами Вашими эмоциями и впечатлениями! Очень приятно знать, что наша работа приносит радость. В ближайшее время мы передадим Ваш славный отзыв Эльвире Рашитовне, уверены – она будет очень  рада. А мы, в свою очередь, всегда будем рады принимать Вас в нашем прекрасном городе.
С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

logo_versa
06.07.2019
Анна Валерьевна
Здравствуйте! С 10 по 14 июня вдвоём с коллегой посетили экскурсии по программе "Санкт-Петербург классический". Выражаем огромную благодарность нашему экскурсоводу Елене Ивановне Кулик за профессионализм, полное и глубокое знание истории города, владение большим объёмом информации и интересное её преподнесение. Для нас, преподавателей истории искусств в детской школе искусств это особенно важно. Хочется отметить доброжелательное отношение Елены Ивановны и помощь в решении любых организационных вопросов. Также хочется поблагодарить Евгению Петровну Меркушову за проведение увлекательной экскурсии по ночному Санкт-Петербургу. Большое спасибо Вашей компании за хорошую организацию и таких специалистов! С уважением Анна Валерьевна Казакова.
Ответ Дорогая Анна Валерьевна!  Большое Вам спасибо за отзыв. Мы в ближайшее время передадим его всем экскурсоводам, которых Вы упомянули. А Евгении Петровне мы его уже прочитали – она передает Вам слова встречной благодарности и говорит, что будет очень рада Вашему следующему путешествию в наш прекрасный Санкт-Петербург. 
С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

logo_versa
05.07.2019
Хохлова Татьяна Егоровна
Санкт-Петербург - это город- сказка. 7дней пролетели как одно мгновение. Сюда хочется возвращаться снова и снова. Поражает архитектура города и культура. Мы влюбились в этот город на Неве. И конечно же все это нашей дорогой и почти уже родной Рыжовой Светлане Александровна. Человек с прекрасной душой. Как возможно, чтобы в этой маленькой женщине столько умещается любви к своей профессиональной деятельности, терпения к нам с нашими вопро ами, а порой и капризами. Замечательный человек, очень грамотный экскурсовод. Её рассказы хотелось слушать бесконечно. Мы (нас было 4 подруги) хотим сказать Светлане Александровне большое спасибо, мы восхищены Вами и очень будем ждать новой встречи с вами. Огромную благодарность выражаем всему агентству за вашу внимат ельность. У нашей подруги вовремя тура был юбилей-ей был вручён памятный подарок и от гостиницы "Бристоль" и от экскурсовод. Очень приятно. Спасибо вам за ваш труд и желаем вам дальнейших успехов.
Ответ Огромное Вам спасибо, Татьяна, за Ваш отзыв в гостевой книге «Тари Тур» и добрые пожелания! Нам очень приятно, что работа Светланы Александровны оставила у Вас столько приятных впечатлений. Мы твердо знаем, что хороший экскурсовод - это 50% хорошего экскурсионного отдыха в Санкт-Петербурге, а потому стараемся, чтобы в «Тари Тур» работали только лучшие! Позвольте нам еще раз поздравить Вашу приятельницу с юбилеем и пожелать ей всего самого доброго! Мы были искренне рады встречать Вас и Ваших подруг в Санкт-Петербурге!
С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

logo_versa
02.07.2019
Озёрская Елена
Недовольна низким профессиональным уровнем экскурсовода нижнего парка Петергофа, Мирошниченко О.П., с которым у Вашей турфирмы договор о сотрудничестве. Жду комментариев
Ответ

Уважаемая Елена! Благодарим за обратную связь. Развернутый ответ от ГК "Тари Тур" и ГМЗ "Петергоф" был отправлен Вам по электронной почте.

С уважением,
менеджер отдела рекламы и PR, 

Тимошкова Юлия


Pages